Politica de livrare

POLITICA DE LIVRARE

Pentru livrarea produselor se poate opta pentru una din urmatoarele variante:

1. Livrare prin mijloace proprii Maco Solar SRL. Aceasta se face in termen de 3-4 zile lucrătoare de la procesarea comenzii. În anumite circumstanțe, Maco Solar SRL își rezervă dreptul de a prelungi termenul de livrare, dar numai cu acordul clientului. Mentionam ca aceasta metoda se va efectua doar in conditiile in care raportul dintre volumul comenzii (pret, greutate, volum, etc) si distanta de parcurs pana la adresa specificata de client este una acceptabila. In caz contrar comanda va fi modificata spre una din celelalte variante de livrare.

2. Ridicare personala. Utilizand aceasta metoda, clientul este asteptat la adresa depozitului nostru pentru a ridica personal produsele.

3. Livrare prin curier. Produsele pot trimise catre client utilizand un serviciu de curierat, cost de transport suportat de client la livrarea produselor. Acest cost poate varia in functie de volumul si greutatea produselor comandate.

Cum cumpăr?

Poti sa cumperi produsele noastre prin intermediul magazinului online, telefonic sau prin email.

Daca optezi pentru a comanda produsele online, cauta in meniul “Sisteme Fotvoltaice” din partea stanga sus a paginii.
Dupa ce ti-ai ales sistemul dorit, in momentul in care ai apasat butonul “Adauga in cos”, cantitatea selectata din produsul comandat va fi automat transferata in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cosul de cumparaturi a sistemului pe care doresti sa il comanzi, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului “Finalizeaza comanda” si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completezi urmatoarele:

1. Datele de contact: nume, prenume, e-mail, telefon;
2. Adresa de livrare: judet, localitate, strada, numar, scara, bloc, etaj, apartament, interfon daca e cazul;
3. Datele de contact ale unei alte persoane daca vrei sa receptioneze altcineva coletul: nume, prenume, telefon;
4. Datele firmei daca doresti factura pe firma: date fiscale, contul bancar, banca, adresa sediu social;
5. Metoda de plata: ramburs sau prin transfer bancar.

Poti sa te inregistrezi in site cu prin introducerea e-mailului si a parolei.
Prin inregistrarea in site, vei avea acces la contul tau unde poti sa vezi istoricul comenzilor, stadiul comenzilor actuale, poti sa modifici/stergi profilul tau, adresele de livrare si sa faci comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.

Daca optezi pentru comanda telefonica, trebuie sa apelezi numarul 0749 051 180 si unul din reprezentantii Maco Solar va prelua comanda ta.

Daca optezi pentru comanda prin email, trebui sa trimiti informatiile de mai jos pe adresa de email contact@macosolar.ro

1. Sistemul dorit: denumirea, codul sau link-ul produsului.

2. Datele de contact: nume, prenume, e-mail, telefon;

3. Adresa de livrare: judet, localitate, strada, numar, scara, bloc, etaj, apartament, interfon daca e cazul;

4. Datele de contact ale unei alte persoane daca vrei sa receptioneze altcineva coletul: nume, prenume, telefon;

5. Datele firmei daca doresti factura pe firma: date fiscale, contul bancar, banca, adresa sediu social;